Rechtliches – Nolué e.K.

1. Anbieterinformationen

NOLUÉ

Inhaber: Egehan Doganoglu
Waller Weg 90
38112 Braunschweig
Deutschland
Telefon: +49 176 62722268
E-Mail: info@nolue.de

Angaben gemäß § 5 TMG

2. Widerrufsrecht & Rücksendungen
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte innerhalb dieser Frist per E-Mail an info@nolue.de.

Voraussetzung für die Annahme der Rücksendung ist, dass sich der Artikel:

• im Originalzustand befindet (ungetragen, unbenutzt, unbeschädigt),
• alle Originaletiketten und die unversehrte Originalverpackung enthält,
• und mit einem Kaufbeleg oder einer Bestellbestätigung eingesendet wird.

Die Rücksendeadresse lautet:

Nolué
Waller Weg 90
38112 Braunschweig
Deutschland

Nach Kontaktaufnahme erhältst du von uns alle notwendigen Informationen zur Rücksendung.

Wichtig: Die Rücksendekosten sind vom Käufer selbst zu tragen. Bitte sende keine Artikel ohne vorherige Rückbestätigung zurück – solche Sendungen können nicht bearbeitet werden.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• personalisierte oder maßgefertigte Schmuckstücke,
• reduzierte Artikel,
• digitale Produkte wie Gutscheine.

Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Sollte nach 15 Werktagen keine Rückerstattung erfolgt sein, kontaktiere uns bitte erneut.

Letzte Aktualisierung: 7. August 2025

3. Versandbedingungen

• Versandkosten: Innerhalb Deutschlands 4,90 €; ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei.
• Versanddauer: 8–12 Werktage nach Bestelleingang.
• Versanddienstleister: Auswahl erfolgt auf Basis der Lieferantenstruktur.
• Versand ins Ausland: Versand in EU-Länder möglich. Kosten und Zeiten variieren.
• Tracking: Versand mit Sendungsverfolgung. Trackingnummer per E-Mail.
• Keine Selbstabholung möglich.

4. Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Details zur Verarbeitung findest du in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.

Shop-Hosting und technische Infrastruktur erfolgen über Shopify. Informationen über deine Rechte, Datenverarbeitung durch Drittanbieter sowie internationale Datenübertragungen findest du ebenfalls in der Datenschutzerklärung.

5. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

• Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt mit Versandbestätigung zustande.
• Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal u. a.
• Lieferung: An die vom Kunden angegebene Adresse.
• Gewährleistung: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
• Gerichtsstand: Es gilt deutsches Recht.

Vollständige AGB findest du unter: nolue.de/policies/terms-of-service

6. Kontakt für rechtliche Anfragen
E-Mail: support@nolue.de
Telefon: +49 176 62722268 (Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr)

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